Pengenalan
Memahami Terma dan Syarat mint33
Selamat datang ke mint33. Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform mint33 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
mint33 berhak untuk mengubah, menambah atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.
Penting: Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda (sebagai pengguna) dan mint33. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Prinsip Utama Terma mint33
Kelayakan Ahli
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang dibenarkan mendaftar dan menggunakan platform mint33. Pendaftaran berganda atau penggunaan identiti palsu adalah dilarang sama sekali.
Deposit & Pengeluaran
Semua deposit diproses serta-merta. Pengeluaran diproses dalam masa 5–15 minit melalui kaedah pembayaran yang disokong. Had minimum dan maksimum deposit serta pengeluaran terpakai mengikut polisi semasa.
Bonus & Promosi
Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan. Penyalahgunaan bonus, termasuk berbilang akaun untuk tuntutan berganda, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penamatan akaun.
Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. mint33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri.
Permainan Bertanggungjawab
mint33 komited terhadap permainan bertanggungjawab. Alat kawalan diri seperti had deposit, had kerugian dan pilihan pengecualian diri tersedia untuk semua ahli pada bila-bila masa.
Privasi & Data
Semua maklumat peribadi yang dikumpul diurus mengikut Dasar Privasi kami yang bersepadu dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga.
Terma Terperinci Platform
1Kelayakan & Pendaftaran Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mint33, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Bukan penduduk atau warganegara mana-mana bidang kuasa yang melarang perjudian dalam talian.
- Tidak pernah diharamkan atau dikecualikan daripada mana-mana platform perjudian atas sebab salah laku.
- Mendaftar hanya satu akaun bagi
satu peranti atau isi rumah.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. mint33 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen lain yang relevan. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara atau tetap.
2Deposit, Pengeluaran & Pembayaran
mint33 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang diiktiraf di Malaysia untuk kemudahan ahli:
- Deposit: FPX, TnG eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost — diproses serta-merta 24/7.
- Pengeluaran standard: diproses dalam masa 5–15 minit selepas pengesahan diterima.
- Pengeluaran VIP: ahli Platinum dan Diamond menikmati pemprosesan kurang dari 5 minit.
- Had minimum deposit adalah RM 10 dan minimum pengeluaran adalah RM 30.
- Semua transaksi mesti menggunakan akaun atas nama anda sendiri — transaksi pihak ketiga tidak diterima.
- mint33 berhak menahan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan atau pematuhan KYC.
Semua dana yang didepositkan ke akaun mint33 digunakan semata-mata untuk tujuan permainan. mint33 tidak bertanggungjawab atas sebarang caj atau bayaran yang dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran anda.
3Bonus, Promosi & Program Kesetiaan
Semua tawaran bonus dan promosi yang disediakan oleh mint33 tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi berkenaan. Secara umumnya:
- Bonus alu-aluan sebanyak 150% sehingga RM 1,500 hanya untuk deposit pertama ahli baharu.
- Syarat rollover (pusing ganti) akan dinyatakan secara jelas pada setiap promosi — biasanya antara 20x hingga 35x.
- Bonus tidak boleh dipindahkan, dijual atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
- Pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berganda akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penamatan akaun berkenaan.
- mint33 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
- Program Kesetiaan VIP (Perak, Emas, Platinum, Diamond) tertakluk kepada syarat tersendiri yang boleh disemak di halaman Promosi.
| Jenis Bonus |
Nilai |
Rollover |
Boleh Dikeluarkan |
| Bonus Alu-Aluan |
150% sehingga RM 1,500 |
30x |
Ya (selepas rollover) |
| Cashback Harian |
10% daripada kerugian bersih |
3x |
Ya |
| Rebat Sukan Mingguan |
5% daripada jumlah pertaruhan |
5x |
Ya |
| Bonus Rujukan |
RM 30 setiap rujukan aktif |
10x |
Bersyarat |
| Hadiah VIP Diamond |
Mengikut peringkat |
1x |
Ya |
4Peraturan Permainan & Tingkah Laku Adil
mint33 komited untuk memastikan persekitaran permainan yang adil, selamat dan telus. Peraturan berikut terpakai kepada semua ahli tanpa pengecualian:
- Penggunaan perisian pihak ketiga, bot automatik, atau sebarang kaedah yang direka untuk mengeksploitasi sistem permainan adalah dilarang keras.
- Pakatan antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi) adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penamatan akaun kekal dan perampasan semua baki.
- Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem platform mint33 akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.
- mint33 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit oleh badan bebas antarabangsa — setiap hasil permainan adalah rawak dan tidak boleh dimanipulasi.
- Pemain yang disyaki melakukan penipuan atau penggunaan kaedah tidak sah boleh digantung sementara sambil siasatan dijalankan.
- Keputusan pengurusan mint33 berhubung pelanggaran peraturan adalah muktamad.
5Penggantungan & Penamatan Akaun
mint33 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:
- Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
- Penipuan, pemalsuan identiti atau pemberian maklumat yang tidak benar semasa pendaftaran atau KYC.
- Penggunaan kaedah pembayaran yang tidak sah atau yang tidak atas nama ahli sendiri.
- Aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi yang mencurigakan.
- Pendaftaran berbilang akaun dalam satu isi rumah atau peranti.
- Kelakuan tidak sopan, mengancam atau mengganggu kakitangan sokongan pelanggan.
Dalam kes penamatan akaun yang sah (bukan disebabkan pelanggaran), baki yang tinggal akan dikembalikan kepada ahli selepas semakan selesai. Namun, sekiranya penamatan berpunca daripada penipuan atau pelanggaran serius, mint33 berhak untuk merampas semua baki termasuk bonus dan kemenangan yang diperoleh secara tidak sah.
6Had Liabiliti & Penafian
Penggunaan platform mint33 adalah atas risiko anda sendiri. mint33 tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat, atau memenuhi jangkaan anda sepenuhnya. Lebih khusus:
- mint33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, atau sampingan yang timbul daripada penggunaan platform.
- Gangguan teknikal sementara yang berada di luar kawalan mint33 (seperti gangguan pelayan pihak ketiga) tidak memberikan hak kepada ahli untuk menuntut pampasan.
- mint33 tidak bertanggungjawab atas sebarang cukai atau duti yang mungkin dikenakan ke atas kemenangan anda di bawah undang-undang bidang kuasa anda.
- Maklumat yang disediakan di platform adalah untuk tujuan hiburan dan tidak merupakan nasihat kewangan atau undang-undang.
Peringatan Penting: Perjudian boleh menyebabkan ketagihan. Sila tetapkan had peribadi dan bermain dalam kemampuan kewangan anda. Jika anda memerlukan bantuan, lawati halaman
Permainan Bertanggungjawab kami.
7Privasi & Perlindungan Data
mint33 menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang bersepadu, yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.
- Maklumat yang dikumpul hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan perkhidmatan.
- Data anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
- Penyulitan SSL 256-bit melindungi semua data dalam transit antara peranti anda dan pelayan mint33.
- Anda berhak untuk meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Untuk maklumat lengkap tentang cara kami menguruskan data anda, sila semak Dasar Privasi kami.
8Permainan Bertanggungjawab
mint33 percaya bahawa permainan harus kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk semua ahli:
- Had Deposit: tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri.
- Had Kerugian: hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu.
- Had Sesi: tetapkan tempoh masa maksimum untuk setiap sesi bermain.
- Jeda Bermain: ambil rehat sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
- Pengecualian Diri: kecualikan diri secara sementara (6 bulan–5 tahun) atau kekal dari platform.
Sumber Bantuan: Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Lawati
halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan yang tersedia.
9Harta Intelek & Kandungan Platform
Semua kandungan yang terdapat di platform mint33 — termasuk logo, grafik, teks, kod perisian, reka bentuk antara muka dan bahan pemasaran — adalah hak milik eksklusif mint33 atau pelesennya. Anda tidak dibenarkan untuk:
- Menyalin, menggandakan, mengubah suai atau mengedarkan mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis.
- Menggunakan nama, logo atau jenama mint33 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran.
- Membuat pautan masuk ke platform mint33 untuk tujuan penipuan atau pemasaran yang mengelirukan.
Pelanggaran harta intelek boleh mengakibatkan tindakan undang-undang. mint33 berhak untuk mengambil sebarang tindakan yang perlu untuk melindungi hak-hak ini.
10Undang-Undang yang Mentadbir & Penyelesaian Pertikaian
Terma dan Syarat ini ditadbir mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa pendaftaran mint33. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui:
- Peringkat pertama: Hubungi pasukan sokongan pelanggan mint33 melalui Live Chat atau e-mel untuk penyelesaian secara langsung.
- Peringkat kedua: Jika tidak dapat diselesaikan, pertikaian akan dikemukakan kepada arbitrasi bebas mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan kawal selia berkaitan.
- Keputusan arbitrasi adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Kegagalan mint33 untuk menguatkuasakan sebarang peruntukan dalam Terma dan Syarat ini tidak dianggap sebagai penepian terhadap hak tersebut. Jika mana-mana peruntukan didapati tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula secara minimum untuk mencerminkan niat asal pihak-pihak.
Soalan Lazim Terma & Syarat
Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun mint33. Pendaftaran berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, e-mel atau butiran yang berbeza — adalah pelanggaran terma yang serius. mint33 mempunyai sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda. Sekiranya pelanggaran ini dikesan, semua akaun berkenaan akan ditamatkan dan semua baki termasuk bonus akan dibatalkan.
Rollover bermaksud jumlah pertaruhan yang perlu anda lengkapkan sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Contohnya, jika anda menerima bonus RM 100 dengan rollover 30x, anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM 3,000 sebelum wang bonus tersebut layak untuk dikeluarkan. Semua syarat rollover dinyatakan dengan jelas pada setiap promosi di halaman Promosi mint33.
Akaun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran pentadbiran bulanan sebanyak RM 5 daripada baki yang ada, sehingga baki mencapai sifar. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sebelum yuran ini mula dikenakan. Untuk mengelakkan ini, hanya log masuk dan buat sekurang-kurangnya satu transaksi setiap 12 bulan.
Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat dalam aplikasi atau laman web (tersedia 24/7) untuk sebarang aduan atau pertikaian. Berikan butiran lengkap termasuk ID akaun, tarikh dan masa kejadian serta keterangan yang jelas. Kami menyasarkan untuk menangani semua aduan dalam masa 24–48 jam. Jika anda tidak berpuas hati dengan penyelesaian yang diberikan, anda boleh meminta penyelesaian peringkat kedua melalui e-mel rasmi kami.
Tidak. Semua pengeluaran mesti dilakukan ke akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri — sama seperti kaedah yang anda gunakan untuk deposit. Ini adalah sebahagian daripada langkah pencegahan pengubahan wang haram dan perlindungan ahli kami. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak akan diproses dan boleh mengakibatkan semakan ke atas akaun anda.
Nota Akhir: Dengan terus menggunakan platform mint33, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan di atas. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan sokongan kami sedia membantu 24/7 melalui Live Chat.